どうやって連絡を取るか
サインアップページに進み、情報を送信してください。簡潔な件名と質問の概要を記載してください。
明確さを追求したプレミアムで情報主導の体験を発見してください。機能、オンボーディング、アカウント設定について質問がある場合は、サインアップフローを通じて詳細を送信し、プロセスを開始してください。
このページには直接のメール、電話、または住所の詳細は表示されません。すべての問い合わせはサインアップフローを通じて行い、メッセージが登録の文脈にあるようにしてください。
サインアップページに進み、情報を送信してください。簡潔な件名と質問の概要を記載してください。
名前と希望する連絡方法を共有し、トピック(アクセス、ナビゲーション、ポリシーに関する質問など)を要約して、正確にサポートできるようにしてください。
送信された詳細は注意深く目的に沿って取り扱います。必要な情報だけを提供し、送信前にポリシーを確認してください。
オンボーディングフローを通じて送信されたメッセージは、受理順にキューに追加されます。タイムラインは作業量とリクエストの種類によって異なります。
通常の処理は平日の通常営業時間内に行われます。
ほとんどの問い合わせには、1〜2営業日以内に回答があります。キューのVolume次第です。
緊急の場合は、サインアップ時のメッセージの概要で明確に示してください。
Keld Digitholm AI Trading Studioは、オンボーディングプロセスを通じて問い合わせをルートし、一貫性と整合性を確保します。詳細を共有し、メッセージの概要に質問を含めてください。